Syarat dan Ketentuan

KETENTUAN :

  1. Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan dihitung per orang.
  2. Harga di atas untuk PRIVATE TOUR dengan fasilitas standard sesuai paket yang diambil (Tidak di gabung dengan tamu lainya)
  3. Mobil yang digunakan: Toyota Avanza, Daihatsu Xenia, Isuzu Elf, Hiace, Bus Medium dan bus besar sampai 59 seat. Pemakaian mobil tergantung persediaan pada saat pemesanan dan jumlah peserta.
  4. Paket Tour hanya berlaku untuk wisatawan domestik dan pemegang Kims atau Kitas dan minimal peserta 2 orang (dewasa), harga paket untuk orang asing (Foreigner) akan menyesuaikan biayanya.
  5. Waktu untuk Check In Hotel adalah 14:00 dan waktu untuk Check Out Kamar adalah 12:00
  6. Ketentuan harga untuk anak-anak (3 – 11 Tahun) mengikuti ketentuan.
  7. Fasilitas Paket Tour sudah termasuk :
  • Transport AC (standard pariwisata), parkir, BBM (kendaraan sesuai jumlah peserta)
  • Akomodasi penginapan / hotel sesuai pilihan (sekamar berdua / bertiga bila peserta ganjil),
  • Untuk Paket Pilihan sebagai berikut :
  • Paket ekonomi : wisma/homestay, Paket Bisnis : Hotel melati/Bintang 1 – 2,
  • Paket Eksekutif : Hotel Bintang* 3, Paket Premium : Hotel Bintang* 4
  • Makan Pagi di hotel (untuk paket ekonomi (homestay) tidak tersedia makan pagi), untuk makan siang dan malam akan disesuaikan dengan paket atau permintaan.
  • Penjemputan dan pengantaran ke airport / stasiun,
  • Guide / Tour Leader
  • Tiket masuk obyek wisata yang dikunjungi.
  • Air Mineral selama tour
  • 1 x snack pada saat penjemputan / berangkat.
  • Harga Paket Tour belum termasuk:
  • Tiket pesawat PP, Airport Tax,dll
  • makan siang dan makan malam (sesuai kesepakatan/paket yang dipilh).
  • Tiket wahana permainan.
  • Asuransi Perjalanan.
  • Biaya pengeluaran dan keperluan pribadi (tips, Telpon, Internet, Laundry, Room Service, dll),

Surcharge atau biaya tambahan pada periode High Season (HS) dan Peak Season (PS) yaitu bulan Juni – Juli (liburan sekolah), Agustus, Lebaran, Imlek, Natal dan Tahun Baru. Biaya tambahan HS dan PS akan disampaikan pada saat pemesanan.

Jadwal dan perjalanan sewaktu-waktu dapat berubah sesuai dengan kondisi lapangan dan kesepakatan

CARA PEMBAYARAN :

Pembayaran :

  1. Deposit minimal sebesar 50% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan saat disetujui paket.
  2. Pembayaran penuh (100% dari total biaya) untuk setiap pemesanan yang dilakukan kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan.
  3. Sisa pembayaran 50% setelah pembayaran deposit dapat dilakukan paling lambat 2 (satu) minggu sebelum keberangkatan.
  4. Untuk tiket kapal / kereta / pesawat akan diminta pembayaran penuh atau 100% pada saat pemesanan.
  5. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank, internet banking atau mobile banking dan bukti transfer / pembayaran di email ke [email protected] atau info@arbytourtravel.com.
  6. Pembayaran deposit atau pembayaran penuh ditransfer ke rekening Bank yang mana nomor rekening tercantum dalam invoice yang dikirimkan oleh ARBY Tour & Travel. Selain Nomer Rekening tersebut pembayaran dianggap tidak sah.
  7. Apabila bukti pembayaran melalui transfer bank belum kami terima baik melalui email, faximilie atau media lainnya, maka dianggap belum melakukan pembayaran.
  8. Setelah mengirimkan bukti transfer, konfirmasi akan kami kirimkan ke email anda maksimal 1 x 24 jam setelah team billing kami bisa melakukan validasi dari konfirmasi pembayaran yang telah Anda lakukan.

Pembatalan :

Biaya pembatalan paket Land Tour dikenakan dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. 25% dari total harga apabila pembatalan dilakukan >30 hari sebelum tanggal keberangkatan
  2. 50% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 15 – 30 hari sebelum tanggal keberangkatan
  3. 75% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 7 – 14 hari sebelum keberangkatan
  4. 100% dari total harga apabila pembatalan dilakukan kurang dari  7 hari H keberangkatan.

Untuk ketentuan pembatalan tiket pesawat akan dikenakan sesuai dengan kebijakan Airlines dan di tambah biaya administrasi 10% dari harga tiket pesawat untuk travel agent.

Kepuasan dan kenyamanan anda adalah prioritas kami dalam memberikan pelayanan jasa pariwisata dengan jujur dan setulus hati.

Comments are closed.